Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Elactronics collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de ses services de vente et d’installation de serrures électroniques au Maroc.
1. Responsable du traitement
Elactronics – Maroc
Contact :
WhatsApp,
@elactronics.ma,
ou email :
elactronics10@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes :
- Nom ou prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse d’installation
- Photos de porte envoyées pour vérification
- Messages envoyés via WhatsApp, Facebook ou Instagram
3. Finalité de l’utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de devis
- Vérifier la compatibilité des portes
- Planifier les installations
- Assurer le service après-vente
- Améliorer le suivi client
4. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (ex : outils de communication ou de mesure d’audience) dans le strict cadre du fonctionnement du service.
5. Outils de mesure et publicité
Le site utilise Google Analytics et Meta Pixel afin de mesurer l’audience, comprendre l’utilisation du site et améliorer les campagnes publicitaires.
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, au suivi client et au service après-vente.
7. Sécurité des données
Elactronics met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
8. Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander à tout moment :
- La modification de vos données
- La suppression de vos informations
- Des informations sur leur utilisation
Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp, Instagram ou email.
9. Liens internes
Pour en savoir plus sur nos services : serrure électronique au Maroc
10. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit marocain.