Questions fréquentes

FAQ serrure électronique au Maroc

Prix, installation, compatibilité, batterie, sécurité, garantie et choix du modèle : voici les réponses aux questions les plus fréquentes avant de commander.

Questions fréquentes sur les serrures électroniques

Tout ce qu’il faut savoir avant l’installation.

Quel est le prix d'une serrure électronique au Maroc ?

Chez Elactronics, les serrures électroniques commencent à partir de 890 DH avec installation incluse. Les modèles les plus complets avec reconnaissance faciale et application mobile peuvent aller jusqu’à 2 990 DH.

L'installation est-elle incluse dans le prix ?

Oui. Le prix inclut la pose, la configuration complète des accès et l’explication de l’utilisation après l’installation.

Installez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous intervenons notamment à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Kénitra, Mohammedia, Témara et dans plusieurs autres villes du Maroc.

La serrure est-elle compatible avec ma porte ?

La majorité des portes standards sont compatibles. Avant l’installation, nous vérifions toujours la porte. Vous pouvez aussi envoyer une photo sur WhatsApp pour confirmer le modèle adapté.

Que se passe-t-il si la batterie est vide ?

Les serrures préviennent avant que la batterie soit totalement vide. Selon le modèle, il existe une recharge d’urgence ou une clé mécanique de secours pour éviter de rester bloqué dehors.

Peut-on ouvrir la serrure sans téléphone ?

Oui. Selon le modèle, l’ouverture peut se faire par empreinte digitale, code PIN, carte RFID, reconnaissance faciale ou clé mécanique de secours. Le téléphone est pratique, mais il n’est pas obligatoire.

Quelle serrure choisir pour un Airbnb au Maroc ?

Pour un Airbnb ou une location courte durée, les modèles connectés comme NeoLock, FutureLock ou Infinity sont recommandés. Ils facilitent la gestion des accès et évitent la remise de clés physiques.

La serrure électronique est-elle fiable au Maroc ?

Oui. Les modèles proposés par Elactronics sont adaptés à un usage quotidien pour appartements, villas, bureaux, riads et locations courte durée.

Combien de temps dure l’installation ?

L’installation est généralement rapide. Selon la porte et le modèle choisi, elle peut être réalisée en environ 2h avec configuration complète des accès.

Peut-on installer une serrure électronique sur une porte ancienne ?

Oui, c’est souvent possible, mais cela dépend de l’état de la porte, de son épaisseur et de la serrure existante. Une photo de la porte permet de vérifier rapidement la compatibilité.

Quelle garantie est incluse ?

Les serrures électroniques Elactronics sont garanties 2 ans. La garantie couvre les défauts de fonctionnement liés au produit, hors choc, mauvaise utilisation ou détérioration volontaire.

Comment commander une serrure électronique ?

Contactez-nous sur WhatsApp, envoyez une photo de votre porte si besoin, choisissez le modèle adapté, puis planifiez l’installation avec notre équipe.

Vous avez encore une question ?

Envoyez-nous une photo de votre porte ou décrivez votre besoin. Nous vous conseillons le modèle le plus adapté.

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