Questions fréquentes
Prix, installation, compatibilité, batterie, sécurité, garantie et choix du modèle : voici les réponses aux questions les plus fréquentes avant de commander.
Tout ce qu’il faut savoir avant l’installation.
Chez Elactronics, les serrures électroniques commencent à partir de 890 DH avec installation incluse. Les modèles les plus complets avec reconnaissance faciale et application mobile peuvent aller jusqu’à 3 390 DH.
Oui. Le prix inclut la pose, la configuration complète des accès et l’explication de l’utilisation après l’installation.
Oui, bien sûr. Nous livrons partout au Maroc et chaque serrure est garantie 2 ans. Si vous le souhaitez, l’installation à domicile est incluse sans frais supplémentaires. Précisez simplement votre préférence sur WhatsApp.
Oui, nous intervenons notamment à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Kénitra, Mohammedia, Témara et dans plusieurs autres villes du Maroc.
La majorité des portes standards sont compatibles. Avant l’installation, nous vérifions toujours la porte. Vous pouvez aussi envoyer une photo sur WhatsApp pour confirmer le modèle adapté. Voir aussi : notre guide compatibilité porte (bois, blindée, aluminium).
Les serrures préviennent avant que la batterie soit totalement vide. Selon le modèle, il existe une recharge d’urgence ou une clé mécanique de secours pour éviter de rester bloqué dehors. Voir aussi : fonctionnement sans WiFi et sans courant.
Oui. Selon le modèle, l’ouverture peut se faire par empreinte digitale, code PIN, carte RFID, reconnaissance faciale ou clé mécanique de secours. Le téléphone est pratique, mais il n’est pas obligatoire.
Pour un Airbnb ou une location courte durée, la FutureLock est notre recommandation n°1 : codes d'accès temporaires à distance, visiophone pour filtrer les arrivées, ouverture à distance en cas d'imprévu et historique en temps réel. La NeoLock (dès 1 790 DH) reste une alternative plus économique pour gérer les accès sans remise de clés. Voir aussi : notre guide serrure connectée pour Airbnb.
Oui. Les modèles proposés par Elactronics sont adaptés à un usage quotidien pour appartements, villas, bureaux, riads et locations courte durée.
L’installation est généralement rapide. Selon la porte et le modèle choisi, elle peut être réalisée en environ 2h avec configuration complète des accès.
Oui, c’est souvent possible, mais cela dépend de l’état de la porte, de son épaisseur et de la serrure existante. Une photo de la porte permet de vérifier rapidement la compatibilité.
Les serrures électroniques Elactronics sont garanties 2 ans. La garantie couvre les défauts de fonctionnement liés au produit, hors choc, mauvaise utilisation ou détérioration volontaire.
Vous ne payez qu'une fois la serrure installée, configurée et testée devant vous.
Contactez-nous sur WhatsApp, envoyez une photo de votre porte si besoin, choisissez le modèle adapté, puis planifiez l’installation avec notre équipe.
Envoyez-nous une photo de votre porte ou décrivez votre besoin. Nous vous conseillons le modèle le plus adapté.
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